WIROOS INTERNET HOSTING
de W HOSTING S. A.
No puedo ingresar a mi VPS (VPS bloqueada)
Algunas veces los VPS bloquean el acceso de alguna determinada IP o por malas configuraciones en el firewall del mismo. En el caso de que tu VPS se haya bloqueado y el mismo está online deben realizar los siguientes pasos.
1 - Ingresen por el serial console a través del sitio de clientes de WIROOS. Si no recuerdan como hacerlo, puede verlo en este link
2 - Una vez dentro del VPS por línea de comandos deben ingresar el siguiente código:
mysql -uroot cphulkd
delete from logins;
Este código desbloqueará todas las IP's bloqueadas por el VPS y en consecuencia podrán ingresar.
Si tienen la licencia cPanel instalada, una vez dentro del VPS, debe buscar la opción cpHulk y desactivarla.
1 - Busquen en el box superior izquierdo la palabra "cphulk". Hagan click en "cPHulk Brute Force Protection" y luego en "Off" para apagarlo.
Este procedimiento apagará el cphulk y el VPS no podrá bloquearse nuevamente. Lo recomendable es configurar correctamente el cphulk o el sistema de firewall que tengan en el VPS para que no bloquee la IP desde donde se están conectando.
Para cualquier consulta o sugerencia sobre este tema pueden hacerlo mediante un Ticket de Soporte.