Cliente n° - Preguntas Frecuentes - FAQ

Para configurar nuestra cuenta de correo de Wiroos en cualquier celular iPhone, seguimos estos pasos:


Vamos a Ajustes y seleccionamos "Correo, contactos, calend."






Luego vamos a la opción "Añadir cuenta"





Seleccionamos la opción "Otro" y luego "Añadir cuenta de correo".






Completamos con los datos de la cuenta de correo y hacemos click en "Siguiente".

Nombre: Ponemos nuestro nombre o nuestra dirección de correo. ej: "Guia Wiroos"
Dirección: Colocamos nuestra dirección de mail en forma completa. ej: [email protected]
Contraseña: Colocamos la contraseña de nuestra cuenta de mail
Descripción: Una pequeña descripción en este caso pusimos el nombre de la cuenta de mail





En esta pantalla pueden elegir si la casilla será POP o IMAP (¿Que es IMAP o POP?). Eso depende de la configuración que deseen realizar. Completen con nombre de host y nombre de usuario de la misma forma que la pantalla anterior.





En esta pantalla colocamos los datos que nos pide el teléfono. Recueden que en nombre de host deben poner mail. y el nombre del dominio completo que ustedes tengan (Ej: mail.guiawiroos.com). En nombre de usuario debe escribir la casilla de correo que está configurando.





En caso que aparesca la siguiente pantalla, debe desactivar el SSL realizando click en "SI".








Tengan en cuenta que los datos para configurar las casillas son siempre los mismos. Estos son los datos:

Nombre de usuario: casilla de correo que se está configurando.
Contraseña: contraseña de la casilla que se está configurando.
Host o Servidor POP3, IMAP, SMTP: mail.nombredesudominiocompleto.
Puerto SMTP: 25 o 26
Puerto IMAP: 143
Puerto POP3: 110

Siempre la encriptación SSL o conexión cifrada o segura debe ir desactivada.

Para cualquier consulta o sugerencia sobre este tema pueden hacerlo mediante un Ticket de Soporte.