Cliente n° - Preguntas Frecuentes - FAQ

En algunas oportunidades, tenes problemas para visualizar el sitio web y creemos que el servidor donde se encuentra alojado el sitio sufrio un desperfecto, nos comunicamos con Wiroos pero nos notifican que el servidor funciona.

Cual es el problema? Este problema puede estar ocasionado por el proveedor que le brinda la conexion a internet.

Normalmente podemos verificar el inconveniente cambiando las DNS de su computadora, de estamanera utilizaremos otras dns, como por ejemplo las de Google.

Paracambiar las DNS en Windows 7 debemos realizar los siguientes pasos:

1) Inicio , Panel de control:

2) En la categoria de "Redes e Internet", seleccione la opcion "Ver el estado y las tareas de red".

3) Se abrira una ventana con el detalle de la configuracion de red, en la columna izquierda debe realizar click en "cambiar configuracion del adaptador".

4) Realice un click derecho sobre la conexion de red que esta utilizando (generalmente suele llamarse "conexion de area local"). Luego realice un click en "propiedades":

5 )Realimzaos un click sobre el "Protocolo Internet versión (TCP/IPv4) " y luego click en "propiedades"

6) Seleccionar "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" y luego  configuramos las DNS en el Servidor DNS principal y alternativa :

5)Finalinalmente hacemos click en "aceptar", nuevamente en "aceptar".

Para cualquier consulta o sugerencia sobre este tema puede hacerlo mediante un Ticket de Soporte.